2020-02-11
親愛(ài)的伙伴們：
你們好!
今天終于開工了。公司成立至今，沒(méi)有一個(gè)春節(jié)后的開工象今年如此艱難。由于對(duì)疫情的防控，我們?nèi)栽诘却嚓P(guān)部門準(zhǔn)許我們現(xiàn)場(chǎng)辦公的批復(fù)。但時(shí)不我待，從今天開始，我們正式啟動(dòng)遠(yuǎn)程辦公的模式。
抗擊疫情是重中之重，和宏作為一個(gè)企業(yè)在這場(chǎng)戰(zhàn)役中最重要的承擔(dān)就是盡最大努力經(jīng)營(yíng)管理好企業(yè)，對(duì)員工負(fù)責(zé)，不給社會(huì)增加額外的負(fù)擔(dān)。
對(duì)這次疫情最大的感慨便是世事無(wú)常，而面對(duì)無(wú)常最好的解決方案就是不虛度光陰，認(rèn)真對(duì)待當(dāng)下的每分每秒。所以，在這個(gè)萬(wàn)物復(fù)蘇的春天，在密切關(guān)注疫情變化的同時(shí)，我們要盡快調(diào)整狀態(tài)，抖擻精神，投入戰(zhàn)斗。
各業(yè)務(wù)部門，你們是面對(duì)客戶/用戶的窗口，代表了和宏的決心和信心，你們要冷靜分析我們面臨的市場(chǎng)環(huán)境和客戶真正的需求，并將信息完整準(zhǔn)確的傳遞給后續(xù)部門，同時(shí)制定有效的客戶維護(hù)和拓展方案，做好客戶溝通，讓客戶相信在目前的情況下，和宏有能力做好訂單的交付和各項(xiàng)服務(wù)工作。
各產(chǎn)品部門和研發(fā)部門，你們是核心部門，代表了和宏的技術(shù)和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。你們要與上下游部門精誠(chéng)合作，快速響應(yīng)，為客戶提供精準(zhǔn)而有價(jià)值的產(chǎn)品和技術(shù)方案，為業(yè)務(wù)提供精良的槍支彈藥。
各供應(yīng)鏈部門，你們是物流中樞，代表了和宏的交付能力。你們要克服人員多、難管理，上下游協(xié)作困難等因素，在有限的條件下盡最大努力保障貨物按質(zhì)按量、安全順利地交付。
其他各職能部門，你們是強(qiáng)有力的大后方，代表了和宏的后備保障能力。你們要一切以客戶需求為導(dǎo)向，只要是為了服務(wù)好客戶，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下要盡量簡(jiǎn)化流程，提高效率，體現(xiàn)出和宏專業(yè)高效的服務(wù)水平。
當(dāng)前，我們要重視疫情，但不要過(guò)分恐懼和憂慮。不懼困難，評(píng)估好風(fēng)險(xiǎn)，積極行動(dòng)起來(lái)才是正道。和宏是一個(gè)命運(yùn)共同體，在困難面前，我們彼此應(yīng)該更加緊密相連。
伙伴們，2020集結(jié)號(hào)已經(jīng)吹響，你準(zhǔn)備好了嗎?
CEO：陳志軒 2020年2月10日